Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng wim79

Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của wim79, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. wim79 nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật.
• Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định của tòa án nào liên quan đến giao dịch tài chính trực tuyến.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bản thân bạn.
• Sử dụng cá nhân: Bạn đăng ký và sử dụng wim79 với mục đích cá nhân, không vì lợi ích thương mại hay thay mặt cho tổ chức khác.
• Không tự loại trừ: Bạn chưa từng đăng ký chương trình tự loại trừ hoặc yêu cầu wim79 đóng tài khoản vì lý do kiểm soát cờ bạc mà chưa hoàn thành thời gian tự loại trừ.

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại wim79. Tài khoản mang tính cá nhân và không được phép chuyển nhượng cho bất kỳ ai khác dưới bất kỳ hình thức nào. wim79 bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy đăng ký trong trường hợp phát hiện thông tin không hợp lệ.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có toàn quyền và toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

Theo yêu cầu tuân thủ quy định chống rửa tiền, wim79 có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm nhưng không giới hạn ở: Căn cước công dân, Hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ cư trú. Trong thời gian chờ xác minh, wim79 có thể tạm thời hạn chế một số chức năng của tài khoản.

4.1. Nạp Tiền

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản wim79 thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại khác trong danh sách được chấp nhận.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý trong thời gian từ 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• wim79 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, đơn vị phát hành thẻ hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

4.2. Rút Tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền từ ví wim79 về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Các điều kiện rút tiền bao gồm:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản wim79.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 3 đến 30 phút đối với ví điện tử và từ 5 phút đến 4 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào thời điểm trong ngày và ngân hàng nhận.
• wim79 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền vượt quá 10.000.000 VNĐ trong một ngày.
• Số tiền được rút phải là nguồn tiền hợp lệ – tiền nạp thực và tiền thưởng đã hoàn thành vòng cược theo quy định.

4.3. Chống Rửa Tiền

wim79 nghiêm túc thực hiện các biện pháp phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF). Tiền nạp vào tài khoản wim79 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược hợp pháp trên nền tảng. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản wim79 như một phương tiện chuyển tiền hay lưu trữ tiền mà không thực sự tham gia cá cược.

Các quy định sau đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động đặt cược trên nền tảng wim79:

• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống là cược cuối cùng và không thể hủy hay sửa đổi trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi wim79.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, wim79 bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người dùng.
• Kết quả các trò chơi live casino được xác định bởi hành động vật lý thực tế (xáo bài, quay cầu, lắc súc sắc) và là kết quả cuối cùng, không thể kháng cáo.
• wim79 bảo lưu quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng loại trò chơi, từng bàn chơi hoặc từng sự kiện thể thao cụ thể.
• Người dùng có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi và tỷ lệ thưởng trước khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên wim79.

wim79 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người dùng. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi bao gồm:

6.1. Điều Kiện Vòng Cược (Wagering Requirements)

Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng. Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong trang thông tin của từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: điều kiện vòng cược x20 nghĩa là người dùng phải đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng nhận được.

6.2. Giới Hạn Tham Gia

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi được quy định khác.
• wim79 bảo lưu quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi sang tiền mặt trực tiếp – chúng phải được sử dụng cho mục đích đặt cược trên nền tảng wim79.

6.3. Thay Đổi & Hủy Bỏ

wim79 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của wim79 về tính hợp lệ của các yêu cầu nhận thưởng là quyết định cuối cùng.

Người dùng tuyệt đối nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng wim79:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động chơi game hoặc hệ thống của wim79.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả ván cược, đặc biệt trong các trò chơi poker hay game bài nhiều người chơi.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các ưu đãi khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng nền tảng wim79 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hay bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hay lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Người phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ kỹ thuật wim79.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, phân biệt đối xử hay quấy rối đối với nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác trong các kênh giao tiếp của wim79.

wim79 cam kết tích cực trong việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn hỗ trợ sau:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở thời gian giúp người dùng kiểm soát số giờ sử dụng nền tảng mỗi ngày.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể tự loại trừ khỏi nền tảng wim79 trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến 5 năm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị tạm khóa hoàn toàn.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Liên hệ đội hỗ trợ wim79 qua email [email protected] để được tư vấn riêng về kiểm soát hành vi cờ bạc, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của wim79.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng wim79 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của wim79 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, đăng tải công khai hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của wim79 khi chưa có văn bản chấp thuận rõ ràng từ wim79. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, wim79 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng. Người dùng thừa nhận rằng cá cược có bản chất rủi ro và thua lỗ là kết quả có thể xảy ra.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của wim79 bao gồm thiên tai, sự cố viễn thông, tấn công mạng từ bên ngoài hay các trường hợp bất khả kháng khác.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc sử dụng thiết bị không an toàn để truy cập tài khoản.
• Sai sót trong thông tin do bên thứ ba cung cấp, bao gồm nhà cung cấp nội dung game và dữ liệu thể thao.

11.1. Đóng Tài Khoản Tự Nguyện

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản wim79 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư ví còn lại.

11.2. Đình Chỉ hoặc Chấm Dứt Bởi wim79

wim79 bảo lưu quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc sai lệch khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Có hoạt động đáng ngờ gây ra mối lo ngại về gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

wim79 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có sửa đổi quan trọng, wim79 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng wim79 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản được sửa đổi. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này phản ánh ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản hiện tại. Người dùng có trách nhiệm định kỳ xem lại tài liệu này để cập nhật mọi thay đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc hoạt động của wim79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên website wim79, Thứ Hai đến Chủ Nhật.

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả game hoặc giao dịch tài chính phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. wim79 sẽ xem xét và phản hồi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường không quá 5 ngày làm việc đối với các trường hợp phức tạp yêu cầu điều tra.